Question 1

最低訂購數量（MOQ）是多少？

Accepted Answer

我們的最低訂購數量依產品類型而異。一般 T-shirt 與 Polo 衫的 MOQ 為 30 件起，工作服與特殊款式為 50 件起。如有特殊需求，歡迎與我們討論，我們會盡力配合。

Question 2

從下單到交貨需要多久時間？

Accepted Answer

標準製作時程約為 15-28 個工作天，包含設計確認、樣品製作、批量生產與品質檢驗。實際時程會依訂單數量、設計複雜度與當時產能而調整。如有急件需求，請事先告知，我們會評估是否能提供加急服務。

Question 3

可以提供樣品讓我們確認嗎？

Accepted Answer

可以的！在正式批量生產前，我們會先製作 1-2 件實體樣品供您確認。您可以實際檢視布料材質、顏色、印刷品質與尺寸版型，確認無誤後才會進入大量生產階段。樣品製作時間約 3-5 個工作天。

Question 4

提供哪些印刷方式？

Accepted Answer

我們提供多種印刷技術，包含：網版印刷（適合大量單色或多色印刷）、數位直噴（適合全彩圖案與漸層效果）、熱轉印（適合小量多樣與照片圖案）、刺繡（適合 Logo 與高質感需求）。我們會根據您的設計與預算，推薦最適合的印刷方式。

Question 5

可以使用自己的設計圖檔嗎？

Accepted Answer

當然可以！您可以提供自己的設計圖檔，我們建議提供向量格式（AI、EPS）或高解析度圖檔（PNG、JPG，至少 300dpi）。如果您沒有設計圖，我們的專業設計團隊也能根據您的需求協助設計。

Question 6

布料材質有哪些選擇？

Accepted Answer

我們提供多種布料選擇，包含：100% 純棉（舒適透氣）、CVC 混紡（棉與聚酯纖維混紡，耐洗耐穿）、吸濕排汗布（運動與戶外活動適用）、POLO 布（商務休閒款式）等。我們會根據您的使用場景與預算，推薦最適合的布料。

Question 7

尺寸規格如何確認？

Accepted Answer

我們提供標準尺寸表供參考（S、M、L、XL、2XL 等），也可以根據您的需求提供客製化尺寸。建議在樣品階段確認實際尺寸，確保批量生產時尺寸精準。我們也提供尺寸測量指南，協助您收集團隊成員的尺寸需求。

Question 8

價格如何計算？

Accepted Answer

價格會依據以下因素計算：產品類型、布料材質、印刷方式、印刷顏色數量、訂購數量等。一般來說，訂購數量越多，單價越優惠。我們提供免費報價服務，歡迎透過 LINE 或 Email 提供您的需求，我們會在 24 小時內回覆詳細報價。

Question 9

付款方式有哪些？

Accepted Answer

我們接受多種付款方式，包含：銀行轉帳、支票、月結（需審核）等。一般流程為：下單時支付 50% 訂金，確認樣品後支付剩餘 50% 尾款。大量訂單或長期合作客戶可討論其他付款條件。

Question 10

如果對成品不滿意怎麼辦？

Accepted Answer

我們承諾提供高品質產品與服務。如果成品與確認樣品有明顯差異，或有品質瑕疵問題，我們會負責重新製作或退換貨。為確保您的權益，我們建議在樣品階段仔細確認所有細節，包含顏色、尺寸、印刷位置等。

Question 11

可以提供發票嗎？

Accepted Answer

可以的！我們是合法登記的公司，可以開立三聯式發票或二聯式發票。請在下單時告知您的公司抬頭與統一編號，我們會隨貨附上發票。

Question 12

有提供配送服務嗎？

Accepted Answer

有的！我們提供台灣本島配送服務，運費依數量與地區計算。大量訂單可享免運優惠。您也可以選擇到我們的工作室自取。離島地區配送請另外詢價。

常見問題

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